中國電信在近期舉辦的年度工作會議上，全面梳理了“十四五”規劃實施以來的發展成就，重點展示了人工智能與智能化轉型領域的突破性進展。通過構建自主可控的技術體系、打造行業標桿應用場景、深化開放生態合作，企業正加速推動千行百業向智能化方向升級。
在核心技術攻關方面，中國電信率先建成央企首個全棧自主的“三全”大模型體系——星辰大模型。該體系實現語義、語音、視覺及多模態四大核心能力的全覆蓋，所有組件均采用國產化技術架構。其中星辰MaaS平臺通過權威機構認證，成為運營商領域唯一通過DeepSeek大模型適配測試的平臺，可兼容40余種主流模型，在推理性能和操作便捷性方面達到行業領先水平。這一技術突破標志著企業正式邁入AI全棧自研的新階段，為行業智能化轉型提供了安全可控的基礎支撐。
在應用場景拓展層面，企業以解決行業痛點為導向，推出多款具有示范效應的智能體產品。針對釀酒行業存在的計量精度與污染風險問題，研發的“翼酒保”智能體通過非接觸式數據采集技術，實現酒壇存量精準監測，將人工巡檢成本降低70%的同時杜絕了酒體污染風險。教育領域推出的“迎新智能體”則通過語音交互技術，幫助新生家長無需下載APP即可完成入學咨詢、資料提交等全流程服務，目前已在四川多所學校落地應用。在反詐領域，基于星辰大模型的天翼智能防詐系統可實現通話前風險預警、通話中實時攔截、通話后報告生成的完整防護鏈條，有效阻斷電信詐騙案件發生。
為構建開放協同的AI生態，中國電信推出星辰智能體服務平臺1.0，通過統一入口“星小辰”實現跨終端智能服務。該平臺采用智能體中控引擎與多場景協同架構，重構了傳統業務模式，目前已覆蓋個人、家庭、企業全業務場景。在國際合作方面，企業聯合13家海外運營商成立網絡大模型聯盟，通過共建數據資源池、共享模型能力、共創標桿應用等舉措，推動全球數字化轉型進程。聯盟成員已共同制定6項技術標準，輸出3類行業解決方案，在智慧城市、工業互聯網等領域形成可復制的推廣模式。
從技術突破到場景落地，再到生態共建，中國電信正通過系統性創新推動AI技術深度融入實體經濟。通過構建“技術-場景-生態”三位一體的發展格局，企業不僅實現了自身能力的躍升，更為行業數字化轉型提供了可借鑒的實踐路徑。隨著智能化浪潮的持續推進，這種開放共贏的發展模式或將催生更多創新應用，加速數字經濟與實體經濟深度融合的進程。
