近日，家居零售巨頭宜家（IKEA）宣布將于2026年2月2日關閉中國市場的7家門店，涉及上海寶山、廣州番禺、天津中北、南通、徐州、寧波和哈爾濱等地。其中，上海寶山店作為亞洲最大的宜家商場，其閉店消息引發廣泛關注。盡管如此，宜家中國明確表示，此次調整并非退出中國市場，而是戰略轉型的一部分。
根據宜家中國披露的計劃，未來兩年將聚焦北京、深圳等核心城市，開設超過10家小型門店，包括2026年2月開業的東莞商場和同年4月開業的北京通州商場。同時，宜家將加大線上渠道投入，優化官網、App、小程序及天貓、京東旗艦店等平臺，并在部分城市試點“即時送達”服務，推動家居消費從“搬運式”向“外賣式”轉型。
此次調整的背后，是宜家對市場變化的深刻反思。過去20年，宜家在中國以“大而全”的倉儲式門店和“買地自建”的重資產模式擴張，但近年來受房地產市場低迷、年輕群體婚育意愿下降及線上購物沖擊，傳統大店的客流量顯著下滑。以坪效計算，部分門店的運營成本已超過收益臨界點，迫使宜家重新評估門店布局。
行業分析指出，宜家的轉型并非孤例。隨著消費者行為變化，家居零售正從“規模導向”轉向“體驗與效率并重”。宜家新開設的小型門店將縮小面積，主打設計咨詢和場景體驗，并嵌入城市商圈或社區，降低消費者到店門檻。例如，上海臨空店已嘗試此類模式，通過精簡SKU和強化數字化服務，提升運營靈活性。
價格競爭也是宜家轉型的關鍵。面對林氏家居、源氏木語等本土品牌的崛起，宜家近年頻繁降價，試圖以供應鏈優勢鞏固“質價比”標簽。然而，單純降價難以滿足消費者對“場景化體驗”的需求。如何在小型門店中復刻“樣板間”的沉浸感，成為宜家亟待解決的難題。
宜家在電商領域的反應速度曾受詬病。盡管2015年已討論中國電商戰略，但因決策流程冗長，直至2020年才上線天貓和自有App，錯失全渠道布局先機。此次閉店潮被視為對過往遲緩決策的“補課”，但也暴露出外企在中國市場面臨的共同挑戰：如何平衡全球標準化與本土化靈活性。
盡管轉型方向明確，宜家中國仍需應對多重考驗。一方面，房地產市場的持續低迷可能抑制家居消費需求；另一方面，小型門店的盈利模式尚未完全驗證，線上渠道的履約成本也需控制。如何在“變小”與“保魂”之間找到平衡，將是宜家未來幾年的核心課題。
