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雷軍直播回應網絡質疑:堅決打擊抹黑行為 重視用戶真實聲音

   發布時間:2026-01-04 18:29 作者:周琳

1月3日晚,小米集團董事長雷軍開啟新年首場直播,這場因他感冒而推遲的直播活動,原計劃跨年舉行,最終時長超過4小時,開播僅半小時,觀看人數便突破100萬。直播的核心環節是工程師現場拆解小米YU7,雷軍在直播中詳細講解了這款車的相關情況。

近期,網絡上流傳著諸多關于小米的輿論質疑,雷軍在直播中一一作出回應。針對“小字免責”這一爭議,雷軍坦言“小字營銷”是行業陋習,小米會立刻整改,從當下做起。他強調,小米在宣傳物料上加小字標注,主要是為了符合廣告法等法律合規要求,但若被貼上虛假營銷或過度營銷的標簽,是對小米的極大誤解。小米集團戰略市場部副總經理徐潔云也補充說明,長久以來在海報、PPT等宣傳物料上加小字做注釋是行業常見做法,此前更多考慮法律合規,確實忽略了大眾感受。

對于網絡上流傳的小米汽車沖上綠化帶的視頻,雷軍表示這是有人刻意收集并惡意剪輯的結果。徐潔云回應稱,這很大程度上是有人帶節奏、貼標簽,背后可能是少數人操縱大量賬號進行攻擊。雷軍感慨,過去大半年,各種質疑撲面而來,讓他們有些措手不及。面對黑水軍,小米下定決心認真舉報投訴,若小米車主受到攻擊,在社區舉報后,小米會協助維權。

雷軍還提及網上流傳的小米擁有7000名法務的說法,他明確表示這不可能,法務團隊工作辛苦,小米希望在新的一年加強法務建設,堅決打擊抹黑小米和車主的黑水軍。此前,小米法務部公布了維權工作進展,2025年1 - 9月,已完成對16465條輿情線索的法律評估,重點監測網絡賬號231個,針對其中92個惡意侵權賬號提起民事訴訟,依法追究侵權人法律責任。

雷軍指出,罵小米確實能帶來流量,但一定要客觀公正,不能故意抹黑、斷章取義,這種行為是違法的。小米非常重視真實用戶的聲音,對于合理的建議會認真傾聽并改進,但對于造謠抹黑攻擊小米車主的行為,絕不姑息。

在直播中,雷軍還公布了小米汽車的交付目標。小米汽車2026年全年交付目標為55萬輛,2025年交付量超41萬輛,超過原先計劃的30萬輛。雷軍在當日早間發布的微博中也表示,希望今年能超額完成目標。他還介紹,小米汽車工廠投產約20個月已交付50萬輛車,僅12月單月交付就首次突破5萬輛。作為首款SUV車型的YU7表現亮眼,上市半年交付超15萬輛,是SU7同期交付量的2.3倍。

 
 
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