三年前,教培行業討論的焦點是“今年招了多少人”,而如今,話題已悄然轉變為“獲客成本又漲了多少”。隨著家長獲取信息的渠道、決策路徑以及建立信任的方式發生深刻變化,教培機構的獲客戰場早已今非昔比,傳統的營銷模式正面臨前所未有的挑戰。
在獲客渠道方面,教培行業從未像今天這樣擁有如此豐富的選擇。地推和外呼依然是直接觸達用戶的有效方式,尤其適合社區型機構或新校區,能夠快速建立初步印象并實現高效覆蓋。轉介紹則憑借其極低的信任成本,成為教培機構最看重的渠道之一。當家長主動推薦朋友時,幾乎無需額外說服,這背后依賴的是扎實的教學成果和良好的服務口碑。
隨著數字化浪潮的興起,抖音、大眾點評等平臺逐漸成為教培機構的重要獲客陣地。抖音憑借其龐大的流量池和算法推薦能力,能夠快速擴大品牌影響力,尤其適合具備內容制作能力的機構。大眾點評則聚集了大量意圖明確的用戶,家長通過比價和查看真實評價完成決策,是機構展示口碑的關鍵平臺。
微信生態,包括社群、朋友圈和視頻號,已成為教培機構私域運營的核心陣地。與其它渠道解決“如何找到人”不同,微信生態更注重“如何留住人、轉化人”。然而,微信生態的強項在于存量用戶深挖,對于缺乏基礎的新機構來說,冷啟動階段仍需依賴外部平臺帶來新增流量。在此背景下,小紅書逐漸進入教培行業的視野。
根據千瓜數據發布的《2025「活躍用戶」研究報告(小紅書平臺)》,小紅書擁有3億月活用戶,其中內容分享者超1億,月均搜索滲透率達70%。最初以海外購物攻略起家的小紅書,如今已進化為生活決策引擎,“遇事不決小紅書”成為用戶的搜索和決策習慣。數據顯示,每月約有2億用戶在平臺上主動尋求購買決策建議,這為教培機構提供了龐大的潛在用戶群體。
小紅書的用戶群體與教培機構的目標人群高度重合。平臺數據顯示,95后用戶占比50%,一二線城市用戶占比50%,背后是一大批30-45歲、孩子處于K12階段的家長群體。這些家長既是家庭消費的決策者,也是教育產品的主要購買人。小紅書用戶偏愛真實分享的內容形態,與教培機構日常運營中自然產生的素材高度匹配。無論是教學中的圖片還是視頻,稍加整理即可發布,使機構具備持續輸出內容的能力。
與抖音的流量高度集中于頭部內容不同,小紅書采用去中心化分發機制,更接近流量平權。即使是一個0粉絲的新賬號,只要內容有價值,仍有機會獲得可觀流量。小紅書的搜索權重高,長尾效應明顯,一篇筆記發布半年后仍可能通過搜索持續帶來流量。然而,小紅書的獲客邏輯也存在一定壁壘。用戶在平臺上的決策周期較長,從看到筆記到最終報名可能需要多次觸達,這對機構的持續內容輸出能力和私域承接能力提出了更高要求。
盡管圖文內容制作門檻低于視頻,但持續產出高質量內容仍需投入一定的人力和時間成本,這對規模較小的機構來說是一大挑戰。今年3月下旬,抖音加強對教育類目的監管,小紅書也收緊了教育行業入口,針對虛擬類目出臺新規。自4月2日起,成人教育和兒童教育僅支持個體店鋪和企業店售賣,不支持個人店運營。
如何將小紅書的平臺優勢轉化為實際引流效果,是教培機構最關心的問題。首先,關鍵詞布局需精準,筆記內容應成為家長正在搜索的答案。許多機構直接發布課程介紹或招生簡章,這類內容在小紅書上難以獲得流量,因為家長通常帶著問題搜索,如“三年級數學跟不上怎么辦”或“幼小銜接怎么選”。
其次,內容需分層覆蓋家長決策的全過程,不能僅盯著最終報名環節。家長從產生需求到報班,需經歷了解、對比和決策等多個階段。機構應圍繞不同階段設計內容,如引發共鳴的痛點類、傳遞價值的干貨類以及建立信任的體驗類,幫助家長逐步走向轉化。
值得注意的是,小紅書嚴禁站外導流。針對教培行業的嚴格限制,成熟運營者已開始利用平臺原生留資組件和合規話術繞過紅線,順利完成轉化。對于教培機構而言,小紅書的價值不僅在于獲客,更在于通過真實內容建立品牌與用戶之間的深度連接。然而,小紅書的邏輯雖不復雜,但難在堅持。許多機構因短期未見效果而放棄,而真正跑通的人往往是那些愿意持續輸出和優化的機構。























