工業和信息化部最新發布的數據顯示，截至2025年11月末，我國電信業在用戶規模、業務使用及基礎設施建設等方面均取得顯著進展。其中，電信業務收入累計完成16096億元，同比增長0.9%，延續了平穩發展的態勢。這一成績的取得，得益于我國持續擴大的電信用戶群體、快速增長的移動互聯網流量以及協調發展的信息基礎設施網絡。
在用戶規模方面，固定互聯網寬帶接入用戶總數達到6.97億戶，較上年末凈增2712萬戶。千兆寬帶用戶增長尤為突出，凈增3252萬戶，占總用戶數的34.3%，顯示出高速寬帶接入需求的快速增長。移動電話用戶總數則達到18.28億戶，凈增3854萬戶，其中5G用戶規模突破11.93億戶，凈增1.79億戶，占移動電話用戶的比例高達65.3%。盡管用戶基數已相當龐大，但千兆寬帶和5G用戶的覆蓋率仍有提升空間，未來需進一步擴大服務覆蓋范圍，為數字經濟發展和新型信息消費提供更堅實的用戶基礎。
從業務使用情況來看，移動互聯網流量保持強勁增長勢頭。2025年前11個月，累計流量同比增長17%，反映出移動互聯網在經濟社會生活中的深度滲透。與此同時，傳統業務呈現分化趨勢：電話通話量持續下滑，移動短信業務收入小幅回落。這一變化表明，隨著通信技術迭代和用戶習慣演變，電信市場正經歷結構性調整。電信企業需加快業務轉型，通過優化產品結構、提升服務質量，推動存量業務提質增效。
支撐電信業發展的基石是持續完善的信息通信基礎設施。我國已建成全球規模最大、技術領先的網絡體系，實現“縣縣通千兆、鄉鄉通5G、村村通寬帶”的全面覆蓋。網絡能力邁入“雙千兆”時代，不僅為農村地區架起共享數字紅利的橋梁，也通過“寬帶邊疆”建設助力邊疆地區發展。這種廣泛覆蓋的網絡基礎設施，為電信業穩健運行提供了保障，也讓人民群眾在信息化進程中獲得更多實惠。
面對傳統業務市場趨于飽和的挑戰，電信企業正積極尋求轉型突破。隨著市場競爭加劇和規模增長難度提升，行業進入從規模擴張向價值挖掘的新階段。云計算、人工智能、大數據等新興領域的發展，為電信企業提供了新的增長機遇。這些領域的技術應用高度依賴電信網絡與算力支撐，電信企業可依托自身網絡、算力和客戶資源優勢，完善產品體系，創新服務模式，在新興業務領域培育新的增長點。
