全球休閑食品巨頭瑪氏近日與國內新電商平臺拼多多展開高層對話，雙方圍繞消費市場趨勢、產品創新及渠道合作等議題進行深入交流。瑪氏休閑食品全球總裁Andrew Clarke率領跨國管理團隊專程赴滬，與拼多多品牌合作團隊共同探討如何通過數字化手段更好地服務中國消費者。
作為擁有德芙、M&M'S、士力架等三十余個國際品牌的食品集團，瑪氏在中國市場已深耕三十余年。目前其產品覆蓋全國超百萬個銷售終端，并通過電商平臺觸達下沉市場消費者。Andrew Clarke在交流中特別指出："中國消費者對產品創新和消費體驗的要求日益提升，這促使我們不斷優化供應鏈響應速度。"數據顯示，瑪氏旗下彩虹糖、綠箭等品牌在拼多多平臺的90后用戶占比已達65%，縣域市場訂單量同比增長超過120%。
拼多多品牌負責人透露，雙方自2019年建立戰略合作以來，已聯合推出多款定制化產品。例如針對春節場景開發的"家庭分享裝"士力架，通過平臺C2M模式實現從研發到上市僅用45天。在剛剛過去的"38煥新周"活動中，瑪氏官方旗艦店新增粉絲數突破80萬，益達無糖系列單品日銷突破10萬件。
瑪氏全球首席增長官Gulen Bengi表示，中國市場的數字化進程為傳統食品行業帶來三大啟示：一是通過消費數據分析實現精準產品定位，二是利用社交電商提升品牌互動性，三是借助物流網絡縮短新品測試周期。目前瑪氏在中國設立的數字創新中心，已將新品開發周期從18個月壓縮至9個月。
據第三方數據機構監測，2023年中國休閑食品行業線上渠道占比已達38%，其中拼多多憑借"拼團+內容"模式占據25%的市場份額。平臺特有的"農貨進城"與"品牌下鄉"雙向通道，恰好契合瑪氏拓展縣域市場的戰略需求。雙方計劃年內推出20款縣域定制產品，并在物流倉儲、營銷IP打造等領域深化合作。
行業分析師指出，這場跨國合作折射出中國消費市場的結構性變化：當流量紅利逐漸消退，品牌方開始更重視通過數字化工具實現精準運營。瑪氏與拼多多的模式創新，或為傳統快消行業提供新的轉型范本。
