近日，針對網絡流傳的“豆包手機助手存在安全漏洞”相關言論，豆包手機助手官方通過社交媒體平臺發布正式聲明予以回應。聲明指出，經內部核查，截至目前未收到任何關于該產品漏洞的詳細技術報告，也未接到網絡安全監管部門的正式通報。根據我國《網絡產品安全漏洞管理規定》，未經合規渠道披露漏洞信息可能涉嫌違法。
針對網傳的漏洞演示視頻，聲明強調該場景需用戶主動觸發：當用戶明確指令AI查看惡意郵件或短信時，系統才會執行相關操作，否則不會自動執行高風險指令。針對此類潛在風險，技術團隊已完成防護機制升級，進一步強化了用戶操作權限管理。官方特別說明，任何技術產品都可能存在完善空間，但惡意夸大風險的行為已超出正常技術討論范疇。
聲明直指此次輿情存在人為操作痕跡，指出在未經過權威機構技術驗證、未履行漏洞上報流程、缺乏完整技術細節的情況下，網絡上突然出現大量結構相似的安全警示內容，這種有組織的傳播行為符合“黑公關”炒作特征。公司法務部門已完成證據保全，將依法追究相關責任主體的法律責任。
對于技術發展規律，聲明以行業視角進行說明：當前全球AI終端領域正聚焦屏幕視覺理解與自動化操作技術創新，谷歌最新款手機搭載的自動操作功能與豆包手機助手采用同類技術架構。作為仍處于預覽測試階段的產品，團隊始終以嚴謹態度持續優化安全防護體系，通過字節跳動官方安全響應中心（https://src.bytedance.com）建立漏洞反饋綠色通道，確保用戶信息安全得到及時保障。
