盒馬在2025年交出了一份亮眼的成績單。據其CEO嚴筱磊在全員信中透露，過去一年，公司整體營收同比增速突破40%，旗下盒馬鮮生與超盒算NB兩大核心業態累計服務消費者超過1億人次。這一數據不僅體現了消費市場對盒馬模式的認可，也標志著其“雙輪驅動”戰略進入收獲期。
在門店擴張方面，盒馬鮮生2025年新進入40個城市，覆蓋范圍進一步向低線城市滲透；超盒算NB則以“小而美”的社區店型加速布局，全年新增門店超200家。多地開業現場出現排隊盛況，部分門店單日客流量突破萬人次，印證了消費者對便捷化、高性價比零售場景的需求。據行業估算，截至2025年底，盒馬鮮生全國門店總數已接近500家，超盒算NB門店數突破400家，形成“大店+小店”的互補網絡。
商品力升級成為另一大增長引擎。嚴筱磊在信中強調，2025年盒馬80%的新品開發圍繞用戶核心需求展開，重點布局健康食品與創新生鮮解決方案。例如，其推出的“零添加”預制菜系列、可溯源海鮮直供模式，均引發行業跟進。這種以用戶為中心的研發邏輯，不僅提升了復購率，也幫助盒馬在差異化競爭中占據主動。
人才戰略同樣成效顯著。為支撐快速擴張，盒馬2025年以超過兩倍的增速招募年輕人才，重點強化供應鏈、數字化運營等核心崗位。公司通過“管培生計劃”“內部創業孵化”等機制，為95后、00后員工提供快速晉升通道，組織活力顯著提升。嚴筱磊指出，年輕團隊的加入為盒馬帶來了更貼近消費趨勢的創新思維。
財務數據進一步佐證了戰略的有效性。根據阿里巴巴2025財年年報，盒馬全年GMV突破750億元，并首次實現經調整EBITDA（息稅折舊攤銷前利潤）轉正。基于當前增長態勢，市場預測其2026財年（截至2026年3月底）GMV有望突破千億元大關，成為國內增速最快的零售品牌之一。
回顧戰略調整歷程，盒馬在2024年末已明確“聚焦核心業態”的方向：盒馬鮮生側重復制成熟模型，通過標準化流程實現快速復制；超盒算NB則專注打磨最優單店模型，優化選品與動線設計。這一“一穩一快”的組合拳，既保障了擴張質量，又控制了運營成本，為規模化盈利奠定基礎。
隨著消費升級趨勢深化，盒馬正從“規模擴張”轉向“價值深耕”。嚴筱磊在信中提出，未來將圍繞供應鏈韌性、用戶體驗極致化、組織效能提升三大維度持續發力。例如，通過產地直采、智能倉儲降低流通成本；利用大數據精準預測需求，減少庫存損耗；以扁平化架構提升決策效率。這些舉措旨在構建更可持續的競爭優勢，滿足消費者對品質與效率的雙重期待。
