阿里巴巴近日在AI領域動作頻頻，先是宣布成立Alibaba Token Hub（ATH）事業群，整合旗下多條AI業務線，隨后又推出面向企業級市場的AI原生工作平臺“悟空”，標志著這家科技巨頭正加速布局AI應用生態，構建從個人到企業的完整AI版圖。
據了解，ATH事業群由阿里巴巴CEO吳泳銘直接領導，整合了通義實驗室、MaaS業務線、千問事業部、悟空事業部及AI創新事業部，形成覆蓋基礎模型研發、模型服務平臺到個人與企業端AI應用的完整產業鏈。該事業群的核心目標是“創造Token、輸送Token、應用Token”，旨在通過模型產生的Token支撐數以百億計的AI Agent運行，使其成為人類與數字世界交互的主要載體。
作為ATH事業群的重要布局，“悟空”平臺定位為B端AI原生工作平臺，旨在將模型能力深度融入企業工作流。與常見的個人消費級AI助手不同，“悟空”從設計之初就聚焦企業級應用的核心需求，包括安全、可控與可審計。該平臺已內置于擁有超2000萬企業組織的釘釘中，并開啟邀測，未來還將進軍全球市場，支持連接微信、Slack等主流IM平臺。
釘釘CEO陳航在發布會上表示：“過去是人用釘釘來工作，未來是AI用釘釘來工作。‘悟空’天然長在企業組織中，可以在真實的企業環境中安全使用。”為實現這一目標，釘釘進行了深度底層代碼重構，完成全面CLI（命令行界面）化改造，使“悟空”能夠原生操作釘釘的上千項能力，而非模擬人類點擊圖形界面，實現“溝通即執行”。在企業內部，AI Agent將自動繼承既有的權限規則，所有操作在安全沙箱中運行，Token消耗和成本清晰可查，企業可像管理預算一樣管理AI開支。
同步發布的OPT（One Person Team，一人團隊）十大行業解決方案，將AI Skill從技術概念落地為行業級開箱即用的產品。首批覆蓋電商、跨境電商、知識類博主、開發、門店、設計、制造、法律、財稅、獵頭十大場景。以跨境電商為例，傳統模式下需要一周完成的選品、比價、物料制作等核心環節，在“悟空”的幫助下可壓縮至一個下午完成。
為構建豐富的技能生態，“悟空”同步推出AI能力市場，攜手開發者生態打造完整的企業級Skill生態，提供從開發、審核、上架到分發的全鏈路體系，并全面兼容開源Skill體系，目標直指“全球最大的to B Skill市場”。阿里巴巴集團旗下的淘寶、天貓、1688、支付寶、阿里云等B端商業能力將以Skill的形式逐步接入“悟空”，未來商家在1688上選品找貨源時，“悟空”可幫助進行全景式供應商背景調查、全網比價、自動排雷；商家開新網店時，可基于1688官方分銷供應鏈，通過AI自動經營，快速上架商品。
從行業視角來看，AI Agent正經歷從“能干活”到“安全、可控、算得清賬地干活”的進化。企業級AI應用的門檻不僅在于模型的能力上限，更在于如何與企業現有的權限系統、業務流程、成本核算體系無縫銜接。“悟空”通過內置企業級運行環境、繼承企業權限規則、透明化Token消耗，為AI在企業中的大規模應用掃清了障礙。此次戰略重組與產品發布，標志著阿里巴巴在AI應用端將采取“個人助手+企業平臺”雙輪驅動的策略，進一步鞏固其在AI領域的領先地位。
