一場備受矚目的工廠實景直播在2026年1月3日晚7點準時開啟,原本定于2025年12月31日晚8點的跨年直播,因雷軍感冒而推遲。這場直播時長近5小時,主角是小米首款SUV車型YU7。沒有奢華的舞臺布置,也沒有明星前來助陣,有的只是扳手擰動零件時發出的金屬聲響,工程師們對車輛每一處結構的細致講解,以及雷軍對輿論焦點問題的一一回應。
雷軍在直播開場時表示,此次拆車是為了回應過去一段時間網絡上關于小米汽車的各種問題。他歡迎更多博主來拆小米的車,指出設計或用料方面存在的問題,但也特別強調希望大家能秉持公道,不要為了流量而故意夸大或找茬。
2025年對小米汽車和雷軍而言,是充滿挑戰與機遇的一年。這一年,小米汽車成績斐然,YU7預售成績驚人,“3分鐘大定突破20萬臺、1小時大定達28.9萬臺”,創造了行業奇跡;用不到20個月完成50萬輛下線,刷新了全球新能源車企的紀錄;2025年交付41萬輛車,2026年更是提出了交付55萬輛的目標。
然而,隨著小米汽車規模、影響力和社會關注度的不斷提升,它也被推到了聚光燈下,每起事件都可能被無限放大。“碳纖維蓋板風波”“宣傳海報小字風波”等話題爭議不斷;雷軍“一輛車好看是第一位的”這一產品定義,被斷章取義后廣泛傳播,他不得不連發多條微博,重申自己多次強調“安全高于一切”;甚至車主在社交媒體上分享提車視頻和用車體驗,也會遭到無故攻擊和謾罵,小米不得不主動幫助車主維權。
曾經讓小米受益匪淺的“用戶共創”生態,如今似乎變成了輿情反噬的溫床。輿論壓力巨大的小米,急需一個突破口來打破這種循環,而拆車直播就是雷軍給出的解決方案。
拆車直播的核心在于用真實展現小米的技術自信。面對“首款車用料扎實、第二款車縮水”的傳言,沒有什么比這種“外科手術式透明”更有說服力。工程師直接將YU7開上拆解臺,從外觀車漆到電池車身,從底盤懸架到電驅系統,全程實時呈現拆解過程。雷軍與工程師團隊同臺講解設計思路與工程考量,將抽象的技術參數轉化為可見的零件品質,用“拆成零件”的極致姿態證明小米汽車的貨真價實體現在每一處細節里。
這種技術自信不僅體現在一輛車上。在拆解過程中,雷軍還展示了小米造車的技術積淀。例如,小米自研的“玄戒O1”芯片成為打破“組裝廠”標簽的關鍵,小米輔助駕駛進入“認知驅動”階段等。這場拆車直播為小米的硬核實力提供了一個具象化的展示窗口。
拆車直播的另一個重要目的是通過平等、真誠的對話重建公眾信任。這場直播源于網友與品牌的雙向互動,此前網絡上流傳小米SU7拆解視頻,不少網友喊話希望能看到YU7的拆解,雷軍從善如流,將網友期待轉化為直播核心主題。
面對維修成本、輪胎規格、濕滑路面穩定性等焦點話題,雷軍沒有回避,讓直播成為一場“總答辯”。談及行業對比拆解,他不吝祝賀同行成就,展現出“中國車共同進步”的格局。這種“與其被審視,不如主動接受檢驗”的姿態,精準擊中了公眾對“確定性”的需求。在信息過載、情緒先行的輿論環境中,公眾更渴望“真實”而非“完美”。小米主動將車輛置于“顯微鏡”下,回歸“與用戶交朋友”的初心,用透明化溝通消除系統性信任危機。
這場拆車直播也可看作是小米在品牌戰略上從營銷驅動到技術驅動的范式轉型。此前小米產品發布會充滿數據對比、暖心故事和情懷表達,形成了雷軍鮮明的個人標簽,但也引來不少詬病。這次拆車直播選擇讓工程師團隊走到前臺,用工程語言替代營銷話術。直播最后半小時,雷軍還就網絡上針對小米的種種質疑逐一回應,顯示出小米改變的誠意。
近三個月來,小米海報字體變大、營銷痕跡淡化也是明顯信號。雷軍表示接受批評,以后注釋都要使用大字,同時再次強調之前并非“惡意營銷”,而是為了符合廣告法規定。
直播中,雷軍還回應了“綠化帶戰神”話題,澄清這是有人專門收集小米汽車事故拼接后在網上“帶節奏”,并表明小米對水軍攻擊、惡意抹黑堅決舉報、投訴甚至起訴的立場。對于“不讓農民賣小米”一事,雷軍也特地澄清自己就在農村長大,不可能有這樣的行為。
在這場直播中,雷軍雖仍是靈魂人物,但技術團隊才是真正的主角。企業家歸位戰略,工程師代言產品,標志著一個更成熟的小米正在形成。當雷軍說“公眾對我們的期待和要求遠超想象”時,這種轉變已成必然。企業家IP不應成為企業的唯一“信任錨點”,系統性能力才是穿越周期的保障。這意味著小米不再將所有輿情風險集中于創始人一身,而是構建以技術和體系為核心的代言矩陣,品牌價值在于產品本身。
雷軍拆的是零件,更是輿論的壁壘;建的是認知,更是信任的根基。在品牌競爭從“流量爭奪”轉向“價值深耕”的時代,真實與真誠是最稀缺的品牌資產。對小米而言,這不僅是一次輿論突圍,更是邁向“偉大的硬核科技公司”的必經之路。小米汽車被稱為“傳奇耐黑王”,這份“耐黑”源于產品硬實力的底氣,是小米從營銷話術到工程語言、從個人IP到體系能力蛻變的見證。




















