為助力公眾金融素養提升，強化金融消費者權益保護意識，馬上消費金融股份有限公司正式拉開2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動帷幕。此次活動以“清朗金融網絡 守護安心消費”為核心主題，通過整合線上線下資源、融合傳統與創新手段，全面鋪開金融知識普及工作，助力社會公眾筑牢風險防范屏障，增強依法維權能力。
在線上渠道，公司依托互聯網平臺推出“3·15提示”專題科普內容，針對“職業背債人”“虛假客服”“冒充監管”等高頻侵害消費者權益的詐騙場景，以通俗語言拆解詐騙手法、提示潛在風險、傳授防范策略。通過案例解析與互動問答形式，幫助公眾快速識別陷阱，提升自我保護能力，推動金融知識更廣泛地觸達普通民眾。
線下活動則以科技賦能創新宣教形式。3月12日，在市消保委主辦的“重慶智能 提升消費品質”主題活動中，公司通過智慧養雞項目展示、社會責任實踐分享及金融科技能力演示，全面呈現科技服務民生的實踐成果。活動現場，自主研發的消保數字人“馬消消”以互動問答、反詐闖關游戲等形式與市民深度交流，將金融知識融入趣味場景，現場參與熱情高漲，獲得廣泛好評。這一創新嘗試不僅增強了宣教趣味性，更彰顯了公司在金融科技領域的前沿探索。
3月13日，宣教團隊深入疊彩廣場與渝興廣場，通過設立咨詢臺、發放宣傳手冊、現場案例講解等方式，向社區居民普及金融消費者八大權益、電信詐騙防范技巧及非法金融廣告識別方法。工作人員針對群眾關心的投資理財、個人信息保護等問題提供專業解答，引導樹立理性消費觀念，強化風險識別與維權意識，切實提升金融服務獲得感。
據悉，公司將以本次活動為起點，持續完善“線上+線下”“傳統+科技”的立體化宣教體系。通過深化數字人應用、拓展服務場景、創新內容形式，推動金融知識普及常態化，構建覆蓋更廣、效果更優的消費者權益保護長效機制，為守護群眾財產安全貢獻金融力量。
