一款名為OpenClaw的開源AI工具近日在網絡上迅速走紅，其紅色龍蝦圖標形象被網友親切地稱為“小龍蝦”。這款工具憑借自動化執行多種任務的能力，為電腦操作帶來了全新便利，但也引發了消費市場的一系列關注。
在服務市場，與OpenClaw相關的“遠程安裝”“包教包會”等服務價格差異顯著，從幾十元到上千元不等。部分商家存在標價不規范問題，例如未在服務頁面完整公示收費項目，僅標注“價格面議”或通過私聊報價。更有商家在服務過程中臨時加收“技術調試費”“遠程協助費”等未明示費用，給消費者帶來困擾。
根據《中華人民共和國價格法》，經營者提供有償服務時必須明碼標價，明確服務項目和收費標準，不得在標價外加價或收取未標明費用。消費者在選擇服務前應要求商家明確費用構成，對遠低于市場均價的“優惠”保持警惕，避免陷入低價誘導、后續加價的消費陷阱。
伴隨技術熱度，網絡宣傳中“零基礎速成”“保就業”“自動躺賺”等承諾屢見不鮮。但OpenClaw作為前沿工具，其學習和使用需要一定基礎，自動化能力也因任務而異。部分宣傳僅強調工具免費，卻未提示后續可能產生的API調用等持續性成本。
消費者應理性看待技術宣傳，通過官方渠道或技術社區了解工具的實際掌握難度。對于“包會”“保效果”等承諾，要求商家明確具體標準并保留證據，切勿輕信不切實際的高收益回報宣傳。
在消費過程中，證據留存是維護權益的關鍵。消費者應妥善保存與商家的溝通記錄、訂單截圖、付款憑證及教學材料等。發生糾紛時，可通過撥打12315或12345熱線投訴舉報，依法維護自身權益。
