近年來，中國民營企業出海步伐加快，正從“產品輸出”向“文化輸出”轉型，在全球市場中展現出更強的競爭力與適應性。海關總署數據顯示，2025年前11個月，中國貨物貿易進出口總值達41.21萬億元人民幣，同比增長3.6%，其中民營企業貢獻了23.52萬億元，占比57.1%，同比提升1.8個百分點。這一數據背后，是民企在技術自主、全球布局、ESG（環境、社會、企業治理）與可持續發展等領域的深度探索，它們通過跨境數據信用融資、碳足跡管理、綠色供應鏈等手段，實現了商業價值與社會價值的雙重提升。
然而，出海征程并非坦途。文化差異、管理方式、監管體系、支付基建及供應鏈運營等問題，成為制約企業海外擴張的共性挑戰。以餐飲行業為例，新榮記、華萊士、蜜雪冰城等品牌在海外市場取得成功的同時，也經歷了“水土不服”的陣痛。新榮記CIO何海波分享，其日本東京分店曾因服務模式、合規性及供應鏈問題遭遇挫折：日本消費者對貼身服務敏感，食材溯源要求嚴格，部分醬汁類食材被禁，甚至香腸晾曬方式也需符合當地規定。華萊士CIO石少卿則指出，美國市場消防審批流程冗長、用工成本高昂，直接推高了開店難度與運營成本。
供應鏈管理是另一大痛點。何海波表示，海外企業初期難以與本地供應鏈合作，而自建供應鏈又面臨資質申請周期長、跨地區經營復雜等難題，直接影響規模化擴張。PingPong平臺對50家出海東南亞企業的調研顯示，當地物流成本高企、支付基礎設施落后，導致資金管理壓力顯著。例如，東南亞復雜的地理環境拉低了物流效率，而電子支付滲透率不足、支付方式碎片化，進一步增加了企業運營成本。
數字化能力成為破局關鍵。PingPong全球研究院首席研究員吳思怡認為，企業海外擴張的“天花板”取決于數字化成熟度。海外門店增多后，財務、庫存、對賬混亂，外賣平臺利潤壓縮，會員系統復購率低，擴店速度與組織管理能力脫節等問題頻發。新榮記何海波提到，海外系統訪問國內平臺速度慢，多系統打通成本高，且軟件服務商對多國支持不足，時差問題更導致數據合并失真。為解決這些難題，華萊士選擇“全球統一系統”策略，在中國建立全球數據中心，并在各國部署獨立一體系統，支持多語言、多時區及本地合規化模塊，實現外賣、支付、渠道的無縫對接。
跨境支付基建的變革同樣迫在眉睫。傳統銀行、卡組織與本地金融機構的“中心化”架構，難以適應分布式貿易場景下的“多節點、短鏈路”需求。一位券商分析師指出，傳統機構迭代緩慢，系統壁壘高，難以滿足新貿易模式的信息互通與資金流轉要求。華萊士早期曾因對接多國支付系統而溝通不暢，后與PingPong合作，通過統一接口解決了多幣種收付與清算難題。目前，瑞幸、滬上阿姨等企業也選擇類似方案，以降低跨境交易成本。PingPong聯合創始人盧帥表示，全球貿易數字化推動銀行等金融機構與數字化支付服務商深化合作。例如，馬來西亞聯昌國際銀行（CIMB）與PingPong達成戰略合作，借助其全球支付網絡為本地企業提供跨境服務，同時為PingPong用戶提供供應鏈融資、卡支付及本地收單解決方案。
據《銀行家》雜志《2025世界銀行1000強》榜單，前20大銀行中13家已與PingPong實現系統直連，占比65%。這種合作模式不僅提升了跨境交易的穩定性與敏捷性，還通過技術系統、業務合規及風險反欺詐等多維度磨合，構建了信任基礎。通過PingPong，企業可基于銀行賬戶、卡組或電子錢包等多種結算方式，實現跨境轉賬秒級速度，支付成本最多降低95%。從“產品出口”到“文化引領”，從“跟隨市場”到“定義趨勢”，中國民企正以更韌性的治理體系與更高效的供應鏈管理，推動跨境支付基礎設施的創新與進化。
