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中國互聯網協會倡議:規范平臺價格行為,保障公平交易與消費者權益

   發布時間:2026-04-11 05:43 作者:鐘景軒

中國互聯網協會近日正式對外發布了《互聯網平臺價格行為自律倡議》,旨在進一步規范互聯網平臺在價格管理方面的行為,營造健康有序的市場環境。該倡議從多個維度對平臺價格行為提出了具體要求,涵蓋了依法合規、自主定價、明碼標價等多個關鍵環節。

在依法合規方面,倡議強調平臺需嚴格遵守相關法律法規,維護市場價格秩序,切實保障交易相對人的知情權、自主選擇權和公平交易權。這一要求旨在確保平臺在價格制定和調整過程中,能夠充分尊重消費者的合法權益,避免因信息不對稱或強制交易等行為損害消費者利益。

針對自主定價問題,倡議明確指出,平臺經營者應尊重平臺內經營者的自主定價權,不得強制要求“全網最低價”或開通“自動跟價”等功能。這一舉措旨在打破平臺對價格的過度干預,讓市場在資源配置中發揮決定性作用,同時激發平臺內經營者的創新活力和競爭力。

在明碼標價方面,倡議要求平臺在開展價格促銷活動時,必須如實說明活動規則,杜絕價格欺詐行為。這一要求有助于消費者更加清晰地了解價格信息,避免因虛假宣傳或誤導性標價而遭受損失。同時,也促使平臺在價格管理上更加規范和透明。

倡議還提出了抵制低價傾銷、規范算法應用、杜絕價格串通以及保障消費者選擇權等多項具體要求。其中,抵制低價傾銷旨在防止平臺以低于成本的價格銷售商品或提供服務,從而擾亂正常經營秩序;規范算法應用則要求平臺在同等交易條件下,不得利用數據和算法實施不合理的差異化定價;杜絕價格串通則強調平臺需強化內部治理,及時發現并采取措施制止違規行為;保障消費者選擇權則要求平臺規范自動續費與搭售行為,為消費者提供便捷的取消途徑。

中國互聯網協會此次發布的自律倡議,無疑為互聯網平臺在價格管理方面提供了明確的指導和規范。隨著互聯網經濟的不斷發展,平臺在價格行為上的自律和規范將顯得尤為重要。該倡議的出臺,不僅有助于維護市場秩序和消費者權益,也將推動互聯網平臺經濟實現更加健康、可持續的發展。

 
 
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