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翁旗市場監管局“3·15”發力:普及維權知識 共筑安全消費環境

   發布時間:2026-03-16 00:01 作者:王婷

為迎接第44個國際消費者權益日,翁牛特旗市場監督管理局圍繞“提升消費品質”主題,在轄區內開展了一系列消費維權宣傳服務活動。此次活動通過線上線下相結合的方式,全面普及消費維權知識,增強公眾法律意識,推動形成安全放心的消費環境。

活動現場設置了多個咨詢服務臺,工作人員通過懸掛宣傳橫幅、擺放主題展板、發放宣傳手冊等形式,向群眾詳細解讀《消費者權益保護法》《食品安全法》《產品質量法》等法律法規。針對消費者普遍關心的識假辨假技巧、消費陷阱防范、投訴舉報流程等問題,工作人員結合實際案例進行深入講解,并現場演示了如何通過12345和12315平臺進行維權。活動還特別針對食品藥品安全、老年消費、網絡購物、農資產品等民生領域,提供了一對一咨詢服務,幫助群眾掌握實用鑒別方法。

為擴大宣傳覆蓋面,活動同步在線上平臺發布消費警示、維權知識及典型案例分析,通過圖文并茂的形式增強傳播效果。現場群眾積極參與互動,紛紛表示通過活動學到了實用的消費維權技能,對提升自我保護能力有很大幫助。一位參與活動的市民表示:“以前遇到消費糾紛不知道該怎么處理,現在明白了如何收集證據、通過哪些渠道投訴,感覺更有底氣了。”

此次活動不僅提升了消費者的維權意識,也強化了經營者的誠信經營責任。市場監管部門通過現場宣講和案例警示,引導商家自覺遵守法律法規,杜絕虛假宣傳、以次充好等行為。下一步,翁牛特旗市場監督管理局將持續加強市場監管力度,聚焦重點領域開展專項整治,完善消費維權長效機制,推動“3·15”維權服務常態化,為轄區經濟高質量發展提供堅實保障。

 
 
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