OpenAI 首席財務官 Sarah Friar 在最新發布的播客視頻中，首次就 ChatGPT 即將引入廣告機制作出公開說明。她強調，平臺目前擁有 95% 的免費用戶群體，這一現狀與 OpenAI "讓通用人工智能惠及全人類"的核心使命高度契合，而非僅服務于付費用戶。
針對廣告投放策略，Sarah Friar 明確表示將嚴格遵循兩大原則：一是確保所有用戶始終獲得模型生成的最優答案，不會因付費與否產生結果差異；二是通過技術創新突破傳統廣告形式，避免出現類似其他平臺"分不清是贊助鏈接還是真實結果"的混亂局面。她以旅游場景為例，指出當用戶搜索周末出行目的地時，Airbnb 等平臺的廣告可能提供實質性幫助，這種精準匹配的廣告形式更具價值。
在用戶體驗保障方面，OpenAI 計劃設立明確的廣告標識系統，同時保留完全無廣告的服務層級。Sarah Friar 特別提到，正在開發的 ChatGPT Health 健康對話模塊將嚴格隔離用戶數據，確保該功能既不使用用戶隱私信息訓練模型，也不會插入任何商業廣告。這種分層設計既滿足商業化需求，又維護了用戶對技術倫理的期待。
對于廣告與信任的關系，Sarah Friar 反復強調："在涉及廣告投放等商業決策時，維護用戶信任是絕對優先事項。"她透露，OpenAI 正在探索將廣告系統與模型能力深度整合的創新路徑，例如通過上下文理解實現更自然的廣告呈現，而非簡單套用橫幅廣告等傳統形式。這種謹慎的商業化策略，反映出公司在技術理想與商業現實之間的平衡考量。
