近日，一則關于網易互動娛樂事業群（以下簡稱“網易互娛”）的傳聞在網絡上引發廣泛討論。有消息稱，該公司正在探索利用人工智能技術替代部分外包崗位，并計劃在未來幾個月內大幅削減外包人員規模。
根據網傳的聊天記錄顯示，網易互娛為降低運營成本、提升效率，已成功測試使用AI完成代碼編寫、美術設計以及軟件測試等基礎工作。基于這一技術突破，公司計劃從4月份開始裁減30%至40%的外包崗位，到5月份可能進一步裁減80%甚至全部外包人員。這一消息迅速在社交媒體平臺傳播，引發了行業內外對人工智能替代人力崗位的擔憂。
公開資料顯示，網易成立于1997年，由丁磊在廣州創立。該公司于2000年在美國納斯達克上市，2020年又在香港聯合交易所完成二次上市。作為旗下核心業務之一，網易互娛自2001年正式成立以來，已發展成為全球規模最大的游戲事業群之一，擁有超過二十年的運營經驗，旗下擁有《夢幻西游》《大話西游》《陰陽師》等多個知名游戲IP。
針對網絡上的相關傳聞，網易公司于3月18日通過媒體渠道作出回應。公司相關負責人明確表示，所謂“使用AI技術清退全部外包崗位”的說法并不屬實。該負責人解釋稱，目前公司內部確實存在因項目調整導致的人員優化情況，但這屬于正常的業務調整范疇，與網絡傳言存在明顯差異。
另據知情人士透露，網易內部確實在推進部分基礎技能崗位的調整計劃，但并非完全由人工智能技術取代所有外包工作。相關調整主要涉及部分重復性較高、技術含量相對較低的崗位，目的是優化人力資源配置，提升整體運營效率。公司強調，任何崗位調整都會遵循法律法規要求，妥善處理員工權益問題。
