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Mizzen Insight獲近千萬美元融資,AI賦能讓用戶研究成“人人可及”基礎能力

   發布時間:2026-04-09 09:03 作者:劉敏

近日,AI用戶研究領域迎來新動態,覓深科技旗下的企業級AI用戶研究平臺Mizzen Insight宣布完成近千萬美元天使輪+融資。本輪融資由紅杉中國種子基金領投,達晨創投、嘉程資本跟投,為平臺發展注入強勁動力。

覓深科技于2025年7月3日成立,創始人兼CEO孫克強是香港中文大學MMLab博士,在人機交互與人類偏好建模領域深耕多年。創業前,他在商湯科技負責多業務線視覺算法落地,還在meta主導了第一代Codec Avatar系統。聯合創始人兼產品負責人孫鵬,與孫克強攜手推動公司發展。

孫克強指出,用戶研究市場規模龐大,達890億美元且每年保持6%的增量。然而,傳統高質量用戶研究存在諸多痛點,如成本高、周期長、結果難以復用,關鍵用戶情緒和真實表達也難以完整捕捉。這使得只有少數大公司有能力持續投入,而真正需要理解用戶的中小型企業(SMB)卻因資源有限而望而卻步。覓深科技團隊創業的初衷,就是利用AI技術,讓專業用戶研究從“少數人能做”變為“人人可及”的基礎能力。

基于這樣的理念,Mizzen Insight于2025年12月正式上線。該平臺定位為企業級AI用戶研究平臺,通過Agent覆蓋用戶研究全流程。企業只需輸入調研目標,系統便會自動生成訪談提綱、篩選目標用戶并發起訪談,還能在訪談中動態追問,最終輸出結構化分析結果。

團隊強調,AI用研并非單純提升執行效率,而是對整個流程進行重構。在調研創建環節,能更快速明確目標與問題拆解;樣本招募時,基于畫像匹配提高樣本質量;AI主持訪談可實時追問,提升信息深度;洞察生成則從信息整理邁向結構化分析與決策建議。

Mizzen Insight上線后成績斐然,短短4個月便服務超300家企業,完成項目2500余個,用戶訪談超1萬小時,參與訪談人數近2萬。其客戶涵蓋阿里巴巴、字節跳動、小米、元氣森林等知名企業。

Mizzen Insight在官網寫道:“讓用戶研究從昂貴的專業流程變成普惠、實時的基礎能力。當團隊隨時能聽見真實用戶的聲音,組織的工作方式會發生根本變化。Vibe Coding與Vibe User Research將共同組成每一位產品人的‘鋼鐵俠盔甲’,當開發與洞察同時進入實時時代,產品將第一次具備‘自迭代’的可能性。”

 
 
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