春節期間,三亞市吉陽區的大街小巷張燈結彩,處處洋溢著節日的喜慶氛圍。當大多數家庭沉浸在團圓的歡樂中時,三亞市市場監督管理局吉陽分局的執法人員卻堅守在工作崗位上,用責任與擔當守護著轄區旅游市場的平穩有序。
為確保廣大市民游客度過一個安心、舒心、放心的春節,吉陽分局聚焦旅游市場重點領域,開展了一場全覆蓋、拉網式的巡查整治行動。執法隊伍將餐飲服務、旅游購物、酒店民宿、景區景點以及海鮮排檔等人員密集場所和核心消費區域作為重點檢查對象,圍繞經營行為規范、安全主體責任落實、明碼標價執行、計量器具精準度以及服務承諾履約情況等關鍵環節,展開了全方位的專項監督檢查。他們以高標準、嚴要求,為春節旅游消費環境筑牢了安全防線。
在餐飲食品安全方面,執法人員深入后廚,仔細核查食材的進貨查驗記錄、索證索票情況,檢查后廚環境衛生是否達標,食品加工操作是否規范。特別是針對年夜飯、團圓餐等節日聚餐活動,他們督促經營主體嚴格落實食品安全主體責任,從源頭上守住市民游客“舌尖上的安全”。對于旅游購物場所,執法人員則嚴查商品質量、標識標簽,確保商品明碼實價,同時檢查退換貨服務機制是否健全。一旦發現假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐、短斤少兩等侵害消費者權益的違法違規行為,他們將依法嚴厲打擊,全力凈化旅游購物市場環境。
針對酒店民宿、網約房等住宿經營單位,吉陽分局強化了價格公示、預訂履約以及收費透明化等方面的監管。執法人員堅決杜絕亂漲價、強制消費等行為,切實保障消費者的合法權益,讓游客住得安心、放心。
在執法過程中,吉陽分局堅持每日巡查、閉環整改的原則。執法人員不僅現場開展法律法規宣講,引導商戶文明經營、誠信待客,還嚴格執行24小時應急值班值守和投訴舉報快速處置機制。一旦接到市民游客的訴求,他們將第一時間受理、第一時間處置、第一時間反饋,確保維權高效、消費安心。





















