渤海財險山東分公司以“3?15”金融消費者權益保護教育宣傳活動為契機,通過精準化、場景化的宣傳策略,將金融知識送到新就業勞動者、老年群體等重點人群身邊,以實際行動踐行金融為民理念,為構建安全穩定的金融消費環境注入保險力量。
活動期間,分公司針對不同群體需求設計差異化宣教方案。3月12日,宣傳隊伍深入快遞站點、網約車場站等新就業勞動者聚集區,圍繞職業保障、理賠流程、反詐防騙等核心內容開展專題講解。通過案例分析、互動問答等形式,重點揭示“代理退保”“虛假保險”等常見風險,幫助外賣騎手、貨車司機等群體增強風險識別能力,切實維護其合法權益。針對老年群體金融知識薄弱環節,3月13日宣傳人員走進社區公園、健身中心等場所,采用方言講解、圖文手冊等適老化方式,普及保險消費維權、非法代理退保防范等知識,現場演示個人信息保護操作,提升金融服務可獲得性。
全轄機構同步推進的“五進入”活動形成宣傳合力。東營中心支公司走進便民市場設置咨詢臺,煙臺中心支公司在快遞站點開展“金融知識微課堂”,聊城中心支公司則聯合高校開展校園宣講。各機構通過定制化教育內容,使社區居民、鄉村村民、在校學生等群體都能獲得針對性指導。活動累計覆蓋人群超5000人次,發放宣傳資料3000余份,現場解答咨詢800余次。
此次系列活動通過“線下宣講+場景滲透”的創新模式,推動金融知識真正融入日常生活場景。從商圈市場到校園課堂,從鄉村集市到企業園區,宣傳人員用通俗語言拆解專業術語,以真實案例替代理論說教,使金融教育更具親和力和穿透力。活動不僅提升了公眾風險防范意識,更通過持續優化服務細節,展現了保險業的社會責任擔當。























