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從2025年報透視平安:壽險領航、科技賦能、醫養筑基的多元新篇

   發布時間:2026-03-27 21:18 作者:鄭浩

資本市場中,“投資保險股即投資時間復利”的說法流傳已久,但近年來,利率下行、資產配置困難、代理人流失等問題頻發,保險股的復利故事能否延續,引發市場廣泛討論。中國平安作為行業代表,其股價表現與業績動態備受關注。2025年,平安A股、H股分別上漲36%和51%,但隨后出現回調,市場對其估值邏輯的疑慮仍未消散。然而,平安用全年每股股息2.70元、同比增長5.9%且連續14年上漲的分紅記錄,以真金白銀回應了關于盈利能力可持續性的質疑。

年報發布后,國際頂級投行對平安的評價趨于一致。UBS、高盛、摩根大通、花旗均維持“買入”或“超配”評級,摩根士丹利更將其列為行業首選,認為其業績符合預期,主業全面向好,估值具備吸引力。這一共識背后,是平安從周期股向成長股轉型的實質性突破。

核心主業的強勁表現是轉型的基石。2025年,平安壽險及健康險業務新業務價值達368.97億元,同比增長29.3%,連續三年實現雙位數增長。更關鍵的是,新業務價值率從2024年的22.7%提升至28.5%,同比上升5.8個百分點,表明高價值保障型產品占比顯著提高,而非依賴低價值儲蓄型產品沖規模。這一轉變得益于渠道改革的深化:代理人渠道人均新業務價值同比增長17.2%,高質量轉型成效顯著;銀保渠道通過與五大國有銀行及五家全國性股份行深化合作,新業務價值同比增長138.0%,對壽險新業務價值的貢獻占比提升12.1個百分點,成為第二增長曲線。財產險業務同樣表現優異,綜合成本率96.8%,同比優化1.5個百分點,車險綜合成本率95.8%,同比優化2.3個百分點,成本控制能力領先行業。

投資端的穩健表現進一步鞏固了平安的轉型成果。保險資金投資組合規模突破6.49萬億元,綜合投資收益率6.3%,同比上升0.5個百分點。近十年平均凈投資收益率4.8%,平均綜合投資收益率4.9%,超越內含價值長期投資回報假設。2025年,超過900億的權益資產浮盈未計入當期利潤,為未來價值釋放預留空間。在利率中樞下行的背景下,平安通過均衡配置和緊跟國家經濟發展方向,守住了收益率底線,展現了投資定力。

科技投入的兌現成為平安估值邏輯重構的關鍵。截至2025年末,平安內部超23萬員工使用智能體平臺,開發超7萬個智能體應用,全年模型調用36.5億次。科技平臺升級后,“綜合金融·九九歸一”將7億互聯網注冊用戶整合至統一入口,實現查保單、買理財、問醫生、辦理賠等服務的“一句話”完成。支撐這一服務的是33萬億字節數據,覆蓋2.51億個人客戶,沉淀超3.2萬億高質量文本語料、50萬小時帶標注語音語料及超85億圖片語料。這些原生數據使平安AI模型在金融、醫療等垂直領域的準確度和實用性遠超通用大模型。

AI對主業的反哺效應顯著。2025年,平安AI坐席服務量突破17.02億次,覆蓋80%的客服總量;智能核保、智能理賠實現94%的壽險保單秒級核保,壽險“閃賠”占比59%;產險反欺詐智能化攔截減損105.1億元,連續三年減損超百億。更值得關注的是,AI驅動的服務深度轉化為客單價提升:醫療健康權益客戶壽險新單件均提升1.5倍,居家養老權益客戶提升5.2倍,高品質養老權益客戶提升23.4倍。科技從成本中心轉變為價值創造中心,重構了平安的估值邏輯。

醫療養老生態的布局則是平安連接現在與未來的橋梁。截至2025年末,平安個人客戶數2.51億,其中使用醫療養老生態圈服務權益的客戶留存率高達93%。這些客戶的件均首年保費是未使用客戶的2.3倍,加保率高出15個百分點。保險是低頻交易,而醫療養老是高頻需求,平安通過生態圈將客戶交互頻率從年提升至周甚至日,實現了從交易到互動的商業模式范式轉移。這一賽道的天花板遠高于保險本身:中國60歲以上人口占比超21%,深度老齡化趨勢不可逆,但高質量醫療養老供給嚴重不足。平安卡位這一供需矛盾,擁有約5萬名內外部醫生團隊,簽約專家醫生超3500位,合作理賠服務醫院超3.7萬家,百強醫院和三甲醫院合作覆蓋率100%。自營康養社區方面,平安臻頤年項目已布局5個城市,共計6個項目,上海頤年城·靜安8號已正式運營,深圳頤年城·福田投入試運營。自主研發的AI輔助診療系統覆蓋疾病超1.13萬種,輔助診療準確率95.1%,AI-MDT復雜疾病多學科會診治療方案準確率近90%,構建了傳統醫療機構難以復制的服務能力。

平安的轉型,本質是擺脫對宏觀周期的被動依賴,構建內生增長動力。主業靠產能而非人力規模驅動,科技從燒錢到貢獻獨立增長極,醫療生態將低頻保險轉化為高頻服務,增強客戶粘性與收入穩定性。當市場因短期波動陷入恐慌時,平安用年報證明了戰略的長期正確性——通過客戶深度經營、科技賦能與生態協同,構建時間越久、壁壘越高的復利模型。這家公司已不再是一家單純的保險公司,而是集壽險龍頭、AI驅動綜合金融龍頭與醫療養老生態運營商于一身的復合體。當前市場僅給予其第一層估值,而真正的價值,或許藏在逆人性堅持長期主義的企業中。

 
 
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