在阿里巴巴舉辦的2026AI釘釘2.0年度新品發布會上，一款名為“悟空”的企業級AI原生工作平臺正式亮相。這一全球首個同類產品，旨在為每個企業和團隊配備一支全天候工作的“智能軍團”，重新定義數字化辦公模式。
作為獨立應用推出的“悟空”，將直接嵌入擁有超2000萬企業用戶的釘釘平臺，同時開啟邀請測試。該系統通過重構釘釘底層代碼實現全面CLI化，使AI代理能夠直接調用上千項原生功能，突破傳統模擬點擊的操作模式，真正實現"溝通即執行"的交互體驗。釘釘CEO陳航在發布會上強調："過去是人使用工具工作，未來是AI通過工具為人服務。"
針對企業級應用的核心痛點，"悟空"構建了獨特的安全架構。所有AI操作均在安全沙箱中運行，自動繼承企業權限體系，實現操作可追溯、成本可計量。與傳統AI代理相比，該平臺解決了權限管控、操作審計和資源消耗等關鍵問題，為企業提供可管控的智能化解決方案。陳航特別指出："市面上的AI工具多是個人玩具，而'悟空'從誕生起就具備企業基因。"
在全球化布局方面，"悟空"計劃支持連接微信、Slack等主流通訊平臺，實現跨終端遠程調用。配套推出的AI能力市場已建立完整的技能生態體系，涵蓋開發、審核到分發的全鏈條服務。該平臺兼容開源技能框架，目標打造全球最大的企業級技能交易市場。阿里巴巴同步宣布成立Alibaba Token Hub事業群，統籌千問大模型與"悟空"平臺的商業能力整合。
針對中小企業數字化轉型需求，"悟空"推出OPT（一人團隊）行業解決方案，首批覆蓋電商、設計、制造等十大領域。以跨境電商場景為例，該方案通過AI運營系統將選品、比價、營銷等核心環節的工作時長從一周壓縮至半天。在供應鏈管理環節，AI代理可自動完成供應商背景調查、庫存監控等復雜任務，顯著降低人工操作強度。
與傳統通用型AI框架不同，"悟空"的解決方案采用"場景化技能套件+預編排工作流+行業數據沉淀"的交付模式。用戶只需負責決策驗收，具體執行由綁定特定場景的AI模塊完成。這種設計使每個技能都成為包含標準操作流程的行業能力單元，真正實現開箱即用。陳航透露，淘寶、天貓等阿里生態業務的能力將陸續以技能形式接入平臺。
