春節期間，北京城市副中心的灣里商業綜合體憑借豐富的活動與強勁的消費表現，成為區域消費新熱點。據統計，春節假期灣里累計接待客流86萬人次，客流與銷售額較元旦假期均有顯著增長。首店經濟與餐飲業態成為拉動消費的核心引擎，手工制作、非遺文玩、國風音樂會等活動貫穿元宵節，進一步點燃了節日氛圍。
作為北京城市副中心的消費新地標，灣里自開業以來人氣持續攀升。春節期間，柳真真、云豆等北京首店成為流量密碼，吸引大量消費者嘗鮮。零售主力店憑借高性價比契合禮品采購需求，同樣迎來消費熱潮。餐飲業態表現尤為突出，黑明廈門菜灣里店日均排隊約百桌，單日翻臺達7輪；嬤冉大年初一放號300個，19時便停止放號，初二至初七每日排號超300桌。項目負責人表示，春節消費以家庭聚餐、休閑打卡、禮品采購為主，首店的稀缺性與餐飲的即時性精準匹配了這一需求特征。灣里共引入近500家品牌，首店占比達五成，涵蓋北京首店及城市副中心首店兩大類型。
在會員運營方面，灣里通過滿額返券、會員兌換等專屬福利，推動新會員大幅增長，會員活躍度與復購率保持高位，客單價穩步提升。消費者畫像顯示，北京本地客群為核心，天津及河北省客群為補充，“Z世代”年輕消費者與親子家庭成為兩大主力。主理人品牌、體驗式業態及非遺活動深受這類客群青睞。
面對春節假期客流峰值，灣里從業態配比與服務效率兩方面優化升級。針對餐飲排隊問題，項目將增加特色餐飲供給，推動熱門商戶提升出餐效率，探索線上預約、錯峰就餐等服務模式。為緩解車位緊張，灣里將整合停車資源，優化引導系統，并探索與周邊樞紐的聯動機制。目前，項目已進入常態化運營階段，未來將構建“季度主題+月度活動+節點爆款”的活動體系，重點打造春季踏青運動季、夏季暑期狂歡節等特色主題，以持續內容輸出撬動客流。
在品牌調整方面，灣里將加速淘汰低效業態，引入創新品牌與知名品牌，并為優勢品牌提供定制化營銷支持。商業地產專家指出，當前行業正從“泛流量爭奪”轉向“垂直認同”，項目需通過極致主題化聚焦細分人群需求。灣里將提高非標品牌與主理人店占比，強化公共空間與沉浸式體驗場景，拉長消費者停留時長。
依托毗鄰北京環球度假區的區位優勢，灣里正加強與環球影城的聯動。通過開通便捷接駁交通、推出“樂園門票+灣里購物券+酒店住宿”聯票套餐，雙方共享客流與會員數據，形成“環球玩一天、灣里住一晚、再逛一整天”的兩日游閉環。針對天津及河北省客群，灣里推出跨城消費優惠、停車便利等專屬服務，持續吸引環京及周邊客群到訪。
線上運營的深化成為灣里拉動工作日消費的重要舉措。項目將通過會員分層邀約、好物種草、線上優惠發放等方式激活私域流量，聯動王府井WellTown、汀云小鎮、諾嵐酒店三大板塊推出跨板塊組合套餐，實現業態互補與流量互通。同時，搭建統一數據管理平臺，通過精準客群畫像分析優化廣告投放與活動策劃。
隨著氣溫回升，灣里汀云小鎮的開放式街區優勢將逐步顯現。三大板塊的協同運營成為提升消費者停留時長的關鍵：王府井WellTown將強化品牌矩陣與折扣體系，諾嵐酒店完善配套服務，汀云小鎮引入更多社交屬性品牌，完善夜間經濟場景。專家認為，灣里需從“環球影城配套”進化為“北京城市副中心文旅目的地”，通過內容創新與深度聯動，將“流量”轉化為“留量”，推動區域從“過境游”向“過夜游”升級。
