近日，泰康人壽宣布其標志性產品“幸福有約”累計銷售突破30萬單，這一里程碑不僅標志著泰康“支付+服務+投資”三端協同的新壽險模式走向成熟，更成為應對長壽時代挑戰的創新解決方案。作為行業首個將虛擬保險與實體醫養深度融合的產品，“幸福有約”用13年時間完成了從單一產品創新到全生態布局的跨越，其背后是泰康對人口結構變遷的深刻洞察與長期主義戰略的堅定踐行。
傳統壽險產品多聚焦資金儲備功能，卻難以解決“養老資源稀缺”與“服務可持續性”兩大核心痛點。泰康“幸福有約”通過年金險與養老社區入住權的創新綁定，率先實現“資金規劃+資源鎖定”的雙重保障。2024年，該產品進一步升級為以“長壽有約”“健康有約”為核心的“雙有約”體系，將保險金融屬性與醫養服務實體屬性深度融合——客戶既能獲得長期穩定現金流，又能提前鎖定稀缺養老社區及大健康服務資源。這種“場景+生態”的超級體驗模式，有效打破了資金與資源的割裂狀態，顯著提升了保險消費者的獲得感與幸福感。
泰康的大健康生態體系為高質量發展提供了堅實支撐。在產品端，“幸福有約”已形成覆蓋長壽、健康、財富、善壽四大維度的產品矩陣，并疊加健康、財富、藝術、慈善、教育、禮遇六大私享服務，全面滿足個人、家庭、家族多層級需求；在服務端，截至2025年11月，泰康之家已在全國37個城市布局47個項目，其中27個項目投入運營，構建起“緊急救助—健康管理—老年康復”三重防線，五大醫學中心實現超5000張床位連鎖化運營；在投資端，泰康管理資產規模突破4.5萬億元，通過長期負債與實體資產匹配形成“耐心資本”優勢，穩定現金流支撐醫養資源高效供給，高品質服務反哺產品內在價值，形成良性循環。
經過十余年持續投入，泰康在醫養領域構建起顯著先發優勢，成為整合金融保險、醫養服務與長期投資的“鏈主”企業。其大健康生態不僅筑起高質量增長的“護城河”，更推動泰康躋身行業頭部陣營。這種以生態競爭替代產品競爭的模式，為壽險業轉型提供了可復制的范本。
為夯實“幸福有約”的服務根基，泰康率先打造金融行業標桿職業——健康財富規劃師（HWP）。這支以“保險顧問+醫養顧問+理財顧問”為核心素養的專業化、職業化、績優化團隊，不僅為客戶提供一站式保險保障，更成為鏈接泰康大健康生態的“超級入口”。通過“超級體驗式營銷”，客戶可在泰康長壽社區、大健康體驗中心等沉浸式場景中，直觀感受保險產品所鏈接的實體服務資源。目前，HWP團隊規模持續擴大，博士、碩士等高學歷人才占比顯著提升，以終身陪伴與專業服務滿足客戶健康、長壽、財富的核心需求。
從2012年首創推出，到2018年升級為專屬品牌，再到覆蓋全生命周期的四大產品體系，“幸福有約”始終以客戶需求為導向，通過產品、服務、隊伍體系的持續迭代構建競爭壁壘。2024年“雙有約”的推出，更標志著醫養融合進入新時代。這一進化歷程，見證了中國壽險業從規模擴張向質量深耕的轉型，也預示著養老金融在服務民生、助力共同富裕中的廣闊空間。在金融“五篇大文章”部署兩周年之際，泰康的實踐為行業高質量發展提供了生動注腳。
