在直播電商行業從野蠻生長轉向精細化運營的當下，交個朋友控股用六年時間走出了一條獨特的穩健發展之路。這家成立六周年的企業近日披露數據顯示，2025年全年GMV突破160.2億元，同比增長6.23%，服務消費者達1.8億人次，全網粉絲規模突破1.2億，在行業增速放緩的背景下實現逆勢增長。
在3月31日舉辦的媒體溝通會上，交個朋友副總裁崔東升揭秘了企業的成長密碼："我們從未把流量當作唯一目標，而是將選品把控、服務優化和用戶信任作為核心抓手。"這種戰略定力使企業在行業波動期始終保持穩健，目前合作品牌已超過2.5萬家，構建起覆蓋全品類的供應鏈體系。
AI技術成為驅動企業轉型的關鍵引擎。早在2024年，交個朋友就成立全資子公司曼達斯克，由崔東升親自掛帥，每年投入數千萬元研發資金。經過一年實踐，三大AI系統已深度融入業務流程：朋友云平臺實現招商選品到履約結算的全鏈條數字化，年處理選品需求超500萬次；BefriendsAI通過大數據分析將爆品預測準確率提升200%；曼達斯克的智能營銷系統借助數字人技術，使商家營銷成本降至傳統明星合作的1/3。
技術革新帶來的效率提升顯著。商品口播文案生成時間從2個工作日壓縮至5分鐘，整體運營效率提升超30%。崔東升舉例稱，某美妝品牌通過AI選品系統，新品上市周期縮短40%，首月銷售額突破8000萬元。這種技術賦能不僅優化了內部流程，更重構了行業生態。
面對2026年的發展新階段，企業提出"三個不變，三個變"戰略：保持品質標準、合規底線和長期主義初心不變，同時在流量運營、消費洞察和能力建設上主動求變。值得關注的是，企業開始弱化GMV指標，轉而關注交易結構健康度，去年主動退還商家超千萬元保量合同費用，用實際行動詮釋誠信經營理念。
在商業成功之外，企業持續踐行社會責任。通過"公益直播+產業幫扶"模式，累計開展500余場助農溯源直播，幫助30多個縣域打造特色農產品品牌；發起流浪動物救助項目，動員超500萬人次參與，捐贈物資突破10噸；聯合科技企業推廣國產創新產品，讓直播間成為展示中國智造的窗口。
崔東升在溝通會上強調，直播電商已進入價值創造新階段。交個朋友將繼續深化AI技術應用，構建更高效的產業協同網絡，在合規經營的基礎上探索商業創新，為行業高質量發展提供可復制的實踐樣本。這種既保持戰略定力又持續自我革新的發展模式，正在重塑直播電商的競爭格局。
