在2025年度業績發布會上，招商銀行董事長繆建民宣布了一項重要戰略目標：將招商銀行打造成為行業內首家智能銀行。他指出，該行過去在金融科技領域已占據領先地位，如今董事會進一步提出更高要求，未來五年將聚焦智能銀行建設，推動數字化轉型邁向新高度。
據內部人士透露，招商銀行已于去年底完成“十五五”時期數字金融發展規劃的編制工作，明確了未來五年的戰略方向。其中，智能銀行建設被列為核心任務，涵蓋客戶體驗優化、運營效率提升及風險控制智能化等多個維度。這一規劃的落地，標志著該行將全面整合人工智能、大數據等技術資源，構建新一代金融服務體系。
財務數據顯示，招商銀行2025年經營業績保持穩健增長態勢。全年實現營業收入3375.32億元，同比增長0.01%；歸屬于股東的凈利潤達1501.81億元，同比增長1.21%。盡管增速較往年有所放緩，但該行在復雜經濟環境下仍維持了盈利能力的穩定性，為戰略轉型提供了堅實的財務支撐。
與此同時，另一家股份制銀行也在加速布局人工智能領域。浙商銀行董事長陸建強在2025年6月召開的股東會上透露，該行正與馬云團隊探討合作，目標是將浙商銀行建設成為“AI+時代”中國首家AI銀行。近三年來，該行已將AI技術深度融入信貸審批、客戶服務等業務流程，并建立常態化工作機制，每兩個月召開專題會議推進項目落地。
