永輝超市CEO王守誠近日發布全員信，對過去經營中的戰略偏差進行深刻反思，并宣布2025年啟動大規模調改計劃。信中坦言，企業在快速擴張過程中逐漸偏離了服務消費者的初心，規模訴求超越了實際運營能力，導致經營效率下滑。
根據調改方案，永輝超市2025年將關閉近400家低效門店，同時對300余家存量門店實施系統性改造，改造總面積突破200萬平方米。這一舉措直接導致當期財務數據承壓，公司預計全年歸母凈虧損達21.4億元，其中門店調整產生的資產報廢、裝修停業等一次性損失超過12億元。盡管如此，調改成效已初步顯現，同店客流量與銷售額實現五年來首次雙增長，全年向員工發放利潤分紅近5000萬元。
針對2026年發展，管理層將戰略重心轉向可持續能力建設，提出三大深耕方向：商品領域計劃與200個核心產區建立品質聯盟，打造100個億元級明星單品；門店運營將推動場景升級，試點"社區廚房"與"鄰里客廳"模式，強化社區服務功能；組織架構方面，通過權責重構、流程簡化及AI技術應用，構建賦能型管理體系，提升基層員工積極性。
回顧轉型歷程，永輝超市自2024年5月啟動"胖東來模式"學習計劃，引入精細化運營經驗。2025年9月完成管理層交接，王守誠接任CEO后提出"2-3年突破生存臨界點"目標。根據規劃，本輪調改將于2026年底收官，屆時企業將形成新的競爭壁壘。這家成立于2000年的生鮮零售巨頭，正通過戰略收縮與能力重構尋求破局之道。
