馬蜂窩發布的《2026 人工智能 + 旅游趨勢報告》顯示，人工智能在旅游業的應用正經歷深刻變革。2025年，AI技術從單純的輔助工具升級為旅行決策的核心助手，不僅改變了旅行準備方式，更推動行業向高效、個性化、高性價比方向轉型。報告指出，AI已重塑旅游全鏈條，從行程規劃到目的地運營，均展現出強大的創新潛力。
AI介入后，旅行決策邏輯發生根本性轉變。傳統模式以目的地為起點，而新路徑從用戶需求出發，通過AI反向推導適合的目的地并生成可執行方案。數據顯示，2025年10月至年底，馬蜂窩AI旅行助手累計生成超131萬份深度攻略，協助用戶砍價節省酒店費用超345萬元，完成翻譯服務81萬次，覆蓋55個國家416個城市，累計為用戶節省規劃時間約471萬小時。亞洲成為境外服務主戰場，國內云南、四川等玩法豐富的地區則成為高頻服務對象，旅游旺季需求尤為集中。
用戶行為變化折射出旅游消費新趨勢。性價比成為核心考量，用戶提問關鍵詞從“景點推薦”轉向“值不值得”“如何省錢”，個性化小眾需求顯著增加。AI通過智能組合資源，將定制化體驗轉化為可負擔方案，成為平衡性價比與體驗的關鍵工具。數據顯示，80、90后是AI旅行助手核心用戶，占比達73%，但70后及更年長群體也占26%，打破“年輕人專屬”的刻板印象；新一線及以下城市用戶超七成，在信息獲取成本較高的地區，AI價值尤為凸顯。
使用場景方面，獨行占比42%居首，家庭游緊隨其后；境內游需求占77%，但不同城市用戶對境內外目的地的偏好差異顯著。超半數用戶用AI規劃長線復雜行程，80%用戶預算在6000元以內，3-5天行程為主流，但6天以上深度游占比達40%，顯示市場對高質量體驗的需求持續增長。
報告預測，AI與旅游的融合將催生十大未來趨勢：AI智能應用將成為旅行新入口和平臺標配能力，推動小眾目的地與玩法需求爆發；AI將更人格化，成為“超級旅行搭子”，并能自動生成個性化旅行記錄；旅游供應鏈將實現柔性適配，景區體驗創新加速，物理AI與文創產品深度結合；AI還將促進旅游與多產業融合，催生新業態，激發消費新動能。例如，“AI游西江”等智能體已覆蓋游客全流程，沉淀的數據反哺景區運營，為文旅發展提供新路徑。
