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銀行與基金公司合作新趨勢:從“賣產品”到“拼服務”的深度轉型

   發布時間:2026-02-04 15:42 作者:孫雅

近年來,銀行與基金公司之間的合作模式正經歷深刻變革。隨著公募基金行業改革持續推進,以及投資者需求變化和行業競爭加劇,銀行代銷邏輯從傳統的“賣產品”向“拼服務”轉型,項目制合作逐漸成為主流趨勢。這種轉變既體現在合作評價維度的多元化,也反映在客戶經營策略的精細化調整上。

在合作模式創新方面,多家銀行引入“項目制”或“招標制”機制,構建起覆蓋產品表現、投研能力、客戶服務體系、投后陪伴等維度的綜合評估框架。某大型銀行已針對主動權益、FOF、指數和“固收+”四類產品線實施招標合作,其中前兩類業務體系相對成熟,后兩類仍在完善規則體系。這種轉變促使基金公司從單純的產品供應方,轉向提供持續路演、市場解讀和投資者教育等全周期服務的合作伙伴。北京某基金公司電商部負責人指出,銀行普遍建立“白名單”機制,通過縮減合作機構實現資源聚焦,頭部機構在項目制合作中仍占據優勢地位。

客戶分層經營策略的深化是另一顯著特征。以招商銀行為例,其TREE資產配置體系推動賬戶級理財服務,根據客戶生命周期階段和風險偏好,聯合不同基金公司定制配置方案。銀行營銷重心從“規模擴張”轉向“客戶留存”,要求基金公司提供持倉分析報告、市場解讀直播等投后服務,降低產品申贖換手率。滬上某中型基金公司市場部負責人觀察到,銀行渠道更重視分支行銷售意愿反饋和客戶滿意度,這倒逼基金公司提升精細化服務能力。

不同類型銀行的策略分化日益明顯。國有大行依托股債聯動布局,側重科創主題和產業賦能類專項合作;股份制銀行則聚焦零售客群分層需求,圍繞FOF、“固收+”等組合產品開展項目制合作。渠道管理權限下放成為普遍趨勢,工商銀行將產品準入權全面下放至分行,要求基金公司駐點支持線上營銷。這種變化對基金公司區域服務能力提出更高要求,渠道資源向頭部機構集中的趨勢愈發顯著。

FOF產品領域成為變革焦點。部分銀行借鑒招商銀行“長盈”模式,由總行遴選嚴格控制最大回撤和年化收益率的績優產品,再分配至分行營銷。建設銀行已明確采用該模式,中國銀行優選FOF專區的遴選指標仍在完善中。與此同時,銀行營銷策略淡化“明星基金經理”標簽,轉而強調產品體系和配置邏輯,某滬上基金公司電商負責人證實,這種轉變在權益和固收產品領域均有所體現。

驅動合作模式調整的因素呈現多維特征。公募基金費率市場化改革壓縮傳統代銷利潤空間,倒逼銀行探索價值創新;第三方銷售平臺崛起和銀行理財子公司入場加劇行業競爭;投資者風險偏好回落促使銀行轉向穩健產品方案。某業內人士分析,銀行正從“產品銷售中心”轉型為“財富管理中心”,合作模式相應從“廣撒網”轉向“精篩選”。

面對行業變局,基金公司積極調整渠道戰略。在產品端,從“供給驅動”轉向“需求驅動”,豐富穩健型產品線;在服務端,構建涵蓋市場解讀、策略報告和投資者教育的全周期陪伴體系;在合作模式上,通過定制化解決方案深度嵌入銀行專項計劃。創金合信基金強調,基金公司需強化投研能力穩定性,提升投教和投后服務水平,轉型為銀行財富管理體系的長期協同伙伴。某大型基金公司表示,內部已推動投研一體化和考核長期化,加大金融科技投入以提升服務精準度。

在50萬億元高息存款到期背景下,機構加速布局“存款替代”產品。銀行重點配置中低波動、穩健收益型產品,如“固收+”、中短債基金、低波FOF和紅利策略產品。創金合信基金指出,銀行選品邏輯從“階段表現”轉向“長期可配置性”,特別關注產品持續運作能力、基金經理穩定性和歷史風控表現。某業內人士認為,以債券打底、少量權益增強的“固收+”產品,既能滿足風險規避型客戶的穩健需求,又提供超額收益空間,或成為主要配置方向。

 
 
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