順豐同城（09699.HK）近日發布的2025年度業績報告顯示，公司全年收入達228.99億元，同比增長45.4%，經調整凈利潤率提升至1.8%，凈利潤達4.15億元，同比增幅達184.3%，創下歷史新高。與此同時，公司經營活動產生的現金凈額持續為正，資金儲備充裕，現金流狀況保持健康水平。
在業務布局方面，順豐同城緊抓餐飲外賣與即時零售行業增長機遇，各業務線收入實現均衡發展。2025年，同城配送服務訂單量同比增長超55%，其中餐飲品類與非餐核心品類配送收入顯著提升。公司與頭部客戶的合作持續深化，縣域市場收入保持高雙位數增長，日均訂單量翻倍提升。收件業務和電商件收入及訂單量均實現翻倍增長，推動最后一公里業務規模持續擴大。
面向商家的同城配送服務成為公司增長的重要引擎。報告期內，該業務收入約107.01億元，同比增長60.0%。公司服務商家規模持續擴大，新增合作門店超7,900家，頭部客戶合作市占率進一步提升。通過與直播電商、商超小時達等流量平臺深度合作，順豐同城為本地生活場景提供端到端解決方案，年活躍商家規模同比增長72%，達到112萬。
在零售領域，順豐同城持續優化商超行業解決方案，推出全城長距離配送、倉店小時達等標準化服務，并探索“前置倉+同城即時配送”新模式。2025年，商超行業配送收入同比增長超80%，全國頭部連鎖商超合作份額及承接門店數量快速提升。同時，美妝、數碼、服裝等非餐飲品類保持穩健增長態勢。
地域覆蓋方面，順豐同城不斷拓展服務邊界。截至2025年底，公司業務已覆蓋全國近2,400個市縣，其中下沉縣域超過1,400個。通過豐富產品及服務，公司在縣域市場形成競爭優勢，報告期內縣域收入保持高雙位數增長，日均訂單量翻倍提升。
與順豐集團的戰略合作進一步鞏固了順豐同城的市場地位。雙方共同打造“倉儲+轉運+同城即時配送”一體化供應鏈解決方案，助力客戶基數擴大與客戶忠誠度提升。2025年，使用同城即時配送服務的月結客戶數量穩健增長，雙方合作帶來的外部增量收入達4.52億元，同比增長23.2%。
面向消費者的同城配送業務收入約27.66億元，同比增長13.7%。公司通過優化獲客策略，活躍消費者規模擴大至逾2,606萬人。推出的“獨享專送”服務在一線城市訂單量快速提升，為用戶提供“1對1急送”升級體驗。同時，最后一公里配送服務收入同比增長42.4%，達到94.32億元，電商件集收集派、退貨件上門攬收等業務收入及訂單量均實現翻倍增長。
騎手生態建設方面，順豐同城持續完善保障體系。2025年，平臺年活躍騎手規模擴大至約146萬名，同比增長46%，其中中高收入水平騎手數同比增加74%，月均收入突破萬元騎手數同比增加113%。公司通過安全管理制度優化、防護設備配備、智慧防疲勞干預等措施提升作業安全系數，并舉辦超17,000場線下關懷活動，設立“健康險基金”為騎手提供重大疾病保障。
在技術創新領域，順豐同城加速人工智能與核心業務融合，構建覆蓋多場景的AI智能體應用體系。AI技術通過動態策略調控提升訂單轉化率，智能應答系統優化客戶與騎手服務效率，AI審核智能體實現運營場景100%自動化核查。同時，公司推進無人配送技術在餐飲、校園等場景的規模化應用，無人車網絡已覆蓋全國116個城市，運營車輛超1,000臺，月均活躍行程超5萬趟。
