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36氪年度透視⑥:外賣與電商同軌競速,即時零售重構消費新格局

   發布時間:2025-12-25 12:21 作者:陳麗

今年商業領域規模最大、影響最深遠的商戰,非外賣大戰莫屬。這場戰役并非簡單的價格廝殺,其背后隱藏著更為深刻的行業變革——電商與外賣兩大領域,正加速駛入同一條競爭賽道。

過去,外賣與電商的邊界清晰可辨:前者解決即時飲食需求,后者滿足日常購物需求。但如今,這種界限正被快速打破。當“30分鐘送達”的服務范圍從餐飲擴展至生鮮、酒水、美妝甚至3C產品,即時零售的觸角已悄然伸向傳統電商的核心腹地。消費者對“快”的期待,正從特殊需求轉變為默認選項,這迫使電商平臺不得不重新審視自身的競爭策略。

阿里此次深度參與外賣大戰,表面看是擴張之舉,實則更像一場防御戰。面對即時零售對用戶心智的滲透,傳統電商若不主動布局,很可能在未來失去對消費入口的定義權。這場較量的關鍵,早已不是簡單的補貼力度比拼,而是履約網絡的密度、系統調配的效率,以及能否適應“快即標準”的新零售生態。

誰能在“即時”維度建立絕對優勢,誰就可能掌握下一代消費市場的主動權。這場戰役的終極目標,不再是爭奪單一業務的市場份額,而是重新定義零售行業的底層邏輯——當速度成為基礎設施,消費入口的爭奪將進入全新階段。

 
 
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