J&T極兔速遞近日在泰國曼谷舉辦了一場備受矚目的投資者開放日活動，吸引了來自全球的投資機構和分析師參與。此次活動不僅線下有80位嘉賓到場，線上同步參與人數也超過百人，規模創下歷史新高，充分反映出資本市場對極兔東南亞戰略和經營成果的高度關注。
極兔在泰國的成功，源于對快遞行業核心要素——服務質量、規模、效率和成本——的極致追求，并結合中國經驗進行創新。公司是泰國唯一實現所有轉運中心自動化設備全覆蓋的快遞企業。其最大分揀中心SPK今年完成擴建，峰值日處理能力超過500萬票，采用的技術與中國最新水平同步。在末端網點，極兔率先部署工業級自動化分揀設備，計劃到2026年實現全泰國自動化升級，進一步提升效率和降低成本。
深度本土化運營是極兔在泰國取得成功的另一關鍵因素。公司泰國團隊中，非泰籍員工僅約60名，且均掌握泰語，能夠與本地同事順暢溝通。極兔大力培養泰國籍管理層和核心員工，并開始向其他國家和事業部輸送人才。這種策略不僅降低了管理成本，還贏得了員工和社區的廣泛認同。
在成本控制方面，極兔泰國單票成本連續多年下降超過10%，且降幅快于市場價格下降速度，確保了持續盈利。這一優勢得益于公司在科技研發、設備升級、車輛定制和自動化普及等方面的持續投入。
盡管核心業務聚焦電商件，極兔泰國正積極拓展業務邊界，構建更均衡的收入結構。公司推出的“J&T Super”高端商務件服務，已贏得蘋果iPhone泰國、正大集團、711便利店和Adidas等知名企業客戶。同時，通過快遞員攬收網絡、與711合作及開發自有驛站品牌，極兔泰國的散單業務也快速增長。
在倉儲和國際業務領域，極兔已在曼谷建成7萬平方米的海外倉網絡，To C日處理能力超過20萬單，To B日處理能力超過4000立方米。憑借“倉配一體”的時效優勢，極兔服務了大疆、海爾等品牌，成為連接中國供應鏈與泰國消費市場的重要樞紐。
在問答環節，投資者重點關注泰國市場的長期格局和極兔的可持續優勢。管理團隊分析認為，新進入者將面臨高資金壁壘和漫長的建設周期。關于未來增長，討論集中在兩大方向：一是泰國電商滲透率和人均包裹量的增長潛力；二是非電商件市場的拓展。
Dylan Tey重申了極兔作為“第三方服務商”的定位，強調其服務面向所有電商平臺開放，并通過全球化布局分散區域風險。他強調，極兔的成功離不開“企業文化”和“內驅力”，即通過使命感和利益共享機制激發全球團隊的創業熱情。
活動當天下午，投資者實地走訪了極兔泰國最大轉運中心、東南亞首個裝備智能分揀設備的末端網點及代表性電商賣家倉庫，親身感受了極兔運營體系的精度與效率。有分析師指出，東南亞電商市場仍處于高速增長期，極兔憑借其規模網絡和降本能力，有望充分把握市場擴容與結構升級帶來的機遇。
