谷歌DeepMind首席執行官德米斯·哈薩比斯近日對OpenAI在AI聊天機器人中引入廣告的舉措表達了意外之情。據外媒TechCrunch報道，哈薩比斯在接受采訪時表示，這一決策讓他感到驚訝，因為谷歌內部對于如何通過廣告實現AI服務變現一直持“非常謹慎”的態度。
作為谷歌的核心業務之一，廣告在谷歌的營收中占據重要地位。然而，DeepMind作為谷歌旗下的AI研究機構，并未面臨來自內部要求“倉促決策廣告問題”的壓力。哈薩比斯強調，盡管廣告支撐了大量面向消費者的互聯網服務，且在方式得當的情況下可以具有價值，但在AI聊天機器人這一特定場景中，廣告的融入需要更加審慎的考慮。
哈薩比斯指出，隨著基礎設施和能源成本的持續上升，OpenAI可能“被迫”考慮廣告方案以維持運營。但他同時認為，這一選擇可能會影響用戶對服務本身的認知。他表示：“我確實有點意外他們這么早就走到這一步。如果把聊天機器人視為一種幫助型助手，那么廣告該如何融入這種模式，就值得認真思考。”
用戶對于廣告進入AI對話場景的反應也印證了哈薩比斯的擔憂。此前，OpenAI曾嘗試在聊天過程中推薦應用，但部分用戶認為這種體驗與侵入式廣告無異，并表現出明顯反感。隨后，OpenAI關閉了該功能，并強調推薦行為“不涉及金錢”。
哈薩比斯進一步解釋了聊天機器人與搜索產品的根本差異。他表示，在搜索場景下，用戶意圖清晰，展示相關廣告相對自然；而聊天機器人則被設計為了解用戶、協助處理生活中多種事務的數字助手。這種差異使得廣告在聊天機器人中的融入必須更加慎重，以免破壞用戶對助手的信任。
盡管DeepMind目前并未承受來自管理層的廣告壓力，但哈薩比斯并未完全排除未來存在合適的實現方式。他強調，DeepMind不會因為短期壓力而作出下意識決定，而是會堅持以科學、嚴謹和審慎的方式推進每一步，無論是技術還是產品。
谷歌目前也并無在AI聊天機器人中引入廣告的計劃。哈薩比斯表示，谷歌將觀察用戶反饋，再作進一步決策。這一態度體現了谷歌在AI商業化道路上的謹慎與務實。
