寶馬集團近日宣布，其自主研發的人工智能體平臺“蓋亞”（GAIA）已在中國市場正式推出并進入大規模應用階段。這一平臺被視為寶馬向智能化企業轉型的重要支撐，旨在通過技術賦能推動全價值鏈效率提升。
華晨寶馬總裁兼首席執行官寶思齊表示，“蓋亞”平臺不僅是寶馬人工智能生態的核心基座，更是連接員工、系統與數據的數字化樞紐。通過降低AI應用門檻，該平臺使非技術背景的員工也能快速開發定制化工具，實現從“使用者”到“創造者”的角色轉變。平臺提供的低代碼生成式服務，確保了應用開發的安全性與合規性。
在技術架構上，“蓋亞”平臺采用開放生態策略，整合了寶馬自主研發的創新方案與外部AI技術成果，避免對單一供應商的依賴。平臺內置的管理框架嚴格遵循安全規范，確保所有AI應用符合監管要求，同時通過統一數據源提升信息流轉效率，為深度分析提供可靠基礎。
目前，該平臺已在寶馬沈陽生產基地實現全面落地。在質量管控環節，基于大語言模型的質量AI助手（QBBA）可自動生成車輛問題診斷報告，助力實現“零缺陷”生產目標；備件管理系統通過文本、圖像與參數三重識別技術，精準推薦替代件，預計將減少10%的備件種類并降低5%的庫存成本。
更值得關注的是，寶馬將隱性經驗轉化為顯性知識庫的實踐。智能維修虛擬專家應用通過結構化存儲實操經驗，使新員工可快速獲取“老師傅”級指導，顯著縮短人才培養周期。這種知識驅動模式，正強化著寶馬作為高端制造企業的核心競爭力。
今年早些時候發布的360度全鏈AI戰略中，寶馬明確將人工智能深度融入研發、生產、供應鏈及客戶服務等全環節。此次“蓋亞”平臺的上線，標志著該戰略進入實質推進階段——通過構建覆蓋全價值鏈的AI生態體系，寶馬正在重塑“人機協同”的制造范式。
從單點技術應用到智能體平臺構建，寶馬的轉型路徑清晰可見：通過持續技術迭代，將AI能力從局部優化擴展至系統級創新。這種進化不僅提升了運營效率，更為汽車行業的智能化轉型提供了可復制的實踐樣本。
